タイトルのとおり、ふと気が付いたらwe are knittersのサービスがいろいろと変わっていました。
まず、第一に日本語サイトがなくなったということ。
「それじゃ日本からは買えないの?」とがっかりする人もいるかもしれませんが、それはありません。
日本語サイトのURLでアクセスすると、EU圏のドメインにリダイレクトされます。
他にもこれまでと変わっていることがあるので、今回は新しくなったwe are knittersについて気がついたことをまとめます。
we are knitters日本語版のドメインがなくなった
we are knittersがサイトの運用をどのように見直したのか、消費者としては分かりませんが、どうやら大きく地域を分けてドメインを統合してリニューアルしたようです。
※当記事内のスクリーンショットはスマートフォンの画面表示です。
日本から購入するなら【.eu】
we are knittersが日本語版のサイトをオープンしたのは、2019年です。
日本語サイトのURLは【https://www.weareknitters.jp】で、ドメインは【.jp】です。
ドメインの【jp】は、【日本のサイトですよ】ということなのですが、今は【https://www.weareknitters.jp】でアクセスすると、【https://www.weareknitters.eu】にリダイレクトされます。
【.eu】は欧州連合に加盟している国のサイトです。
購入時の通貨についてですが、リニューアル前は日本円(JPY)で価格が表記されて、PayPalの決済も日本円で行えました。
しかし今は【EUR €】表記になっています。
【https://www.weareknitters.eu】にアクセスすると最初にこのような画面になります。
ここで【Continue】ボタンを押すと日本から購入する場合の設定ができます。
このときに設定しないでウィンドウを閉じても、以下の方法で利用する通貨を選択することができます。
スマートフォンでアクセスした場合、画面の右上に【三】のようなデザインのメニューボタンがあります。
そのメニューボタンをタップして開くと、各国の通貨を選択できる機能があるのですが、日本もEU圏の国々と同じ【EUR €】になっています。
こちらが【.eu】のメニューの中身で
ちなみにこちらが【.com】のメニューの中身です。
画像を見ての通り、アメリカ・カナダしか選択できませんので【.com】はアメリカ、カナダのユーザー向けのドメインということになりますね。
リダイレクト先のドメインと、通貨の選択項目の有無から、日本の購入者は【.eu】のサイトを利用してほしいという意向がくみ取れます。
なので、日本からwe are knittersでお買い物したいと思ったら、【https://www.weareknitters.eu】アクセスすることになります。
そして、通貨は『JAPAN(EUR €)』を設定しましょう。
なお、PCでサイトにアクセスする場合は、ヘッダーまたはフッターに通貨の選択項目がありますので、そこで設定をすることがでします。
わたしがざっと確認した限りでは、おそらくヨーロッパとその他アジア、オセアニアが【.eu】に統合されて、アメリカ・カナダ用に独自に【.com】として独立したURLを持っているようです。
過去にwe are knittersでメンバー登録してお買い物をしている人は、.comの方にログインしようとしても『アカウントがありません』となりますが、【.eu】だとログインができますし、過去の購入履歴も見ることができます。
ドメイン以外に気が付いたこと
ここまでは購入から決済までの、サイト上で分かる変更点をまとめました。
ここでは決済が完了した後の変更点をまとめました。
配送業者
昨年の秋までは、DHLで配送されてきました。
しかし今回は日本郵便で荷物が届けられたので、EMSでの配送に変更になったようです。
そのせいか追跡番号での追跡ができません。
これまでは配送連絡と同時に追跡番号がメールで送られてきたのですが今回はそれがありません。
購入履歴を確認すると「●月●日出発しました」という意味のステータスと「この荷物は追跡できません」ということが確認できるのみでした。
一般的にDHLよりもEMSの方が配送スピードが遅いと言われています。
実際に今回はいつもよりも受け取りまでに1週間くらい長かったと思います。
(お正月だからかとも思いますけど)
キットのパターンの送付方法
キットを購入すると、これまでは印刷パターンかデジタルパターンを選択することができ、印刷パターンの場合はキットに同封され、デジタルパターンは購入確認メールにファイル添付されて送られてきました。
今回はPresto Cardiganを購入したのですが、
購入画面でパターンの形式を選ぶところがありませんでした。
メールに添付されてこなかったから同封されるのかと思っていたのですが、キットの紙袋のラベルにQRコードが貼られていて、それを読み取ってダウンロードができました。
パターンをダウンロードする前にうっかり捨てたり破ったり、削れたりしないように注意しましょう。
アンバサダープログラムが終わった?
この件は一般のユーザーであるなら関係ないのですが、アンバサダーをしている人はちょっとがっかりです。
サイドメニューにwe are knittersのバナーを貼っていたのですが、画像のリンクが切れていました。
we are knittersのサイトのアンバサダー募集のページを探したのですが404エラーでした(そのURLはないよって意味)。
アンバサダーの申請が通った時の書類をきちんと理解できてないのですが(だって英語だったんだもん)、「このプログラムは予期無く終了することがあります。」的な文言があったのかも知れないです。
終わったとしても、わたし自身収益があったか分からない(アンバサダーの管理画面とかがあるわけじゃなかったので管理できない)し、実際日本では収益を上げるのが難しいと思っていたし。
ま、いっか。
という感じではあります。
おまけとまとめ
おまけ話としてお正月のセールの時点では通貨の選択項目に日本円(JPY)と韓国W(KRW)があったのですが、今はなくなっています。
なくなった理由は、€からJPYへの変換と、KRWへの変換がバグっていたからだと思います。
お正月セールの時点ではJPYで買えたので、そのようにしたのですがやたら安くてですね。
届いた荷物のINVOICEも一玉0.08€になっていて、激安です。
おかしくない?
と思って改めてサイトを見に言ったら通貨選択の項目からJPYとKRWがなくなっていました。
おかしいと思ったので問い合わせしたのですが、レスポンスがないので「売ったもんは仕方ねえ」ってしたのかな?
※旅行の広告の価格を間違えるというミスを先輩とわたしが犯したとき(安く表示した)に差分を会社が負担しました(顧客はラッキー)。
ということで、今は日本から購入するなら€で決済することになっています。
わたしが新しくなったwe are knittersで気が付いたことは以上になりますが、まだリニューアルの途中だったり、模索中だったりするかもしれません。
機会があればまた購入すると思いますので、まだ気がついたことがあったらお知らせしようと思います。